Políticas De Privacidad

En Zona Verde Catering, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, redes sociales o servicios de catering.

### 1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de contacto.

- Información de eventos: Fechas, ubicaciones, preferencias dietéticas y detalles específicos de tu evento.

- Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos, como datos de tarjetas de crédito o débito (esta información es manejada por proveedores de pago seguros y no se almacena en nuestros servidores).

- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo y otros datos técnicos cuando visitas nuestro sitio web.

### 2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

- Proporcionar y gestionar nuestros servicios de catering.

- Personalizar tu experiencia y responder a tus solicitudes.

- Procesar pagos y enviar facturas.

- Enviar comunicaciones relacionadas con tu evento, como confirmaciones o actualizaciones.

- Mejorar nuestro sitio web y servicios.

- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

### 3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

- Proveedores de servicios: Colaboramos con proveedores de confianza para procesar pagos, enviar correos electrónicos o gestionar eventos.

- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

### 4. Publicidad en Facebook Ads

Al utilizar Facebook Ads, es posible que recopilemos datos a través de herramientas como el Pixel de Facebook para:

- Medir el rendimiento de nuestros anuncios.

- Mostrar anuncios personalizados basados en tu interacción con nuestro sitio web.

- Analizar tendencias y mejorar nuestras campañas publicitarias.

Puedes gestionar tus preferencias de publicidad en la configuración de tu cuenta de Facebook.

### 5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

### 6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

- Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

- Oponerte al procesamiento de tus datos.

- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

- Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

### 7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

### 8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos.

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